Блог о заработке в Интернет – Я креветко

Переписка с саппортом teasernet.ru:

Ваше сообщение вчера, 15:59
Компания ушла в минус!
Как такое может быть?
Снес компанию к чертям.
Лмит был в 1000 руб, 1000 показов
А показало 1700 уже.

Ответ саппорта вчера, 16:09
Добрый день.
Статистика у нас обновляется раз в 5 минут.
После того, как вы израсходовали указанный лимит кампании и обновления статистики, показы прекращаются. Клики могут поступать по уже загруженным тизерам.
Как вы наверно,знаете, показ у нас идет по CPM , что зависит от стоимости клика по тизеру и его цтр.У вашего объявления этот показатель был довольно высоким(и цтр и стоимость клика у тизера довольно высоки), потому показывался тизер в топе на большом кол-ве площадок.

Ваше сообщение вчера, 17:06
Вот для этого я и поставил ограничение в 1000 кликов и 1000 рублей.
Элементарно все считается. Или вы показываете, а потом считаете.
Вместо запланированных 1000 вы у меня забрали еще 1000 руб.
У меня в уме не укладывается как так вообще можно считать.
Или лимит указывается для лохов? Я заказал тизеры ровно на 1000 рублей, вот и спишите 1000 руб, а то что забрали положите назад. Не красиво так делать.

Ответ саппорта вчера, 18:07
Показы идут до тех пор ,пока в статистике не будет зафиксировано, что вы получили нужное кол-во кликов,после этого показ сразу же прекращается.
Т.к. статистика обновляется раз в 5 мин,то за этот период тизеры еще показывались.После остановки показов клики некоторое время могли поступать с только что(до пересчета статистики) загруженных тизерах на страницах).
Стоимость клика вы поставили довольно большую,соот-но и CPM у тизера был высокий,что позволяло ему показываться в ТОПе блока,а соот-но и на большем числе площадок(в этом случае желательно ставить стоимость клика чуть пониже).
Трафик по статистике на все сумму был вам поставлен, перевести за него средства на баланс,увы, не предоставляется возможным.

Ваше сообщение вчера, 18:32
Т.е. это реальный баг вашей системы!!!
К примеру: я ввожу в системаю 5000 руб. делают 20-30 тизеров красивых. ставлю 2р. за клик. Высчитывается CTR и он заполоняет все площадки и в течении 5 минут я беру себе показы на 15 000 - 20 000 р.
По вашей логике так и получается.
Потом завожу новый аккаун и повторяю так до бесконечности. Вычислить меня вы не сможете и теряеете деньги.

Система ваша дала сбой и это ошибка вашей системы а не меня. Клиента не должно волновать как устроен ваш код. Он заполняет поля при заказе, а система работает исходя из полученных данных. Брать новые тизеры к показу нужно лишь после того как система убедилась что они обеспечены. У вас же получается что вы сначала раздаете, а потом уже смотрите а не переборщили ли вы.

Сумма чисто символическая, рекомендую вернуть лишнее и разработчику указать на ошибку алгоритма.

Ваше сообщение сегодня, 11:19
Верните на баланс 1240.50

Ответ саппорта сегодня, 12:05
Добрый день, спасибо за ожидание.
Система в тестировании, потому,конечно, она будет совершенствоваться. Ситуация,что вы описали возможна,но уже внедряем механизмы ее отслеживания и исключения.
Трафик был поставлен, к сожалению,вернуть сумму на баланс не предоставляется возможным.

Ваше сообщение сегодня, 14:02
Вы конечно меня извените но решил посоветоваться с общественностью:
http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=390022

--------------------

По их словам трафф я плучил, но я его и не хотел. И для это выставил лимиты на все.
И как быть в такой ситуации?

автор: Антон \\ теги: деньги, клики, статистика, тизер