В этом посте я написал небольшую заметку о том как нужно правильно отвечать на сообщения о вас или о вашей компании в форуме или блоге.
Недавно наткнулся на интересную публикацию о том как и в каких случаях нужно отвечать на сообщения в форумах / блогах. Схема показаная ниже очень хорошо объясняет как и когда нужно отвечать на сообщения.
Всего максимум 6 вопросов на которые нужно ответить для анализа. В схеме учтены все схемы если пост был негативным или позитивным. Как увеличить эффект от позитивного сообщения и перевести в правильное русло негативный пост.
Те кто занимается раскруткой корпоративных блогов эта схема может стати настольной.
А вот и сама схема (кликабельна на полный просмотр):
PS: Новый авторегистратор аккаунтов - RegSubmitter для регистрации в социальных закладках. Написан на PHP, добавление новых сервисов закладок, простота установки.
